Контакты / contacts
На связи. Почти всегда.
Выберите удобный способ — ответим быстро и по существу.
ВКонтакте
vk.com/eseosu
Самый быстрый способ. Пишите в сообщения сообщества — отвечаем в течение часа.
Открыть
Email
support@eseo.su
Для длинных запросов, документов и корпоративных клиентов.
Открыть
Форма на сайте
Ниже на странице
Если не хотите заводить переписку — заполните форму ниже.
Открыть
Форма / form
Напишите — ответим быстро.
FAQ / частые вопросы
Коротко о том, как мы работаем.
В среднем 2 часа в рабочее время (9:00–20:00 МСК, пн–пт). В выходные и праздники — до 24 часов. На срочные вопросы клиентов тарифа «Бизнес» отвечаем в любое время.
Мы принципиально не ведём поддержку по телефону — это медленнее и хуже для качества. В сообщениях ВКонтакте можно отправить голосовое, если так удобнее. Для деловых переговоров с командами — созвон по видеосвязи по предварительной договорённости.
Мы полностью распределённая команда и работаем онлайн. Все вопросы решаем в переписке или по видеосвязи — так быстрее и удобнее для обеих сторон.
Да. Если вы — селлер, агентство или инвестор, и у вас есть предложение — пишите на support@eseo.su с темой «Partnership». Ответим в течение 48 часов.
Юридические реквизиты
Наименование
ESEO · AI для маркетплейсов
Режим работы
Пн-Пт · 9:00–20:00 МСК
Ответим не позднее
24 часа · обычно 2