Публичная оферта

1. Общие положения и термины

Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг. Безусловный акцепт Оферты порождает договор между Сторонами на изложенных ниже условиях.

Термины:

• Исполнитель — Виноградова Надежда Александровна, налогоплательщик НПД (самозанятая), ИНН 680500090722;
• Заказчик — физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или самозанятый, акцептовавший настоящую Оферту;
• Сервис — программный комплекс ESEO, доступный по адресу eseo.su;
• Маркетплейсы — Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и иные торговые площадки, для которых Сервис генерирует материалы.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису для генерации текстовых описаний, заголовков, ключевых слов и иных материалов для карточек товаров на Маркетплейсах с использованием технологий искусственного интеллекта.

Услуги оказываются дистанционно в режиме «как есть» (as is), в объёме и с функциональностью, доступной на момент акцепта.

3. Акцепт оферты

Акцептом настоящей Оферты со стороны Заказчика признаётся одно из следующих действий:

• регистрация учётной записи на сайте eseo.su;
• оплата тарифа Сервиса через платёжную систему ЮKassa.

Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью, ознакомился с настоящей Офертой, Политикой обработки персональных данных иСогласием на обработку ПДн, и принимает их в полном объёме.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость услуг и состав тарифов публикуются на странице «Тарифы». Уже оплаченные периоды действуют по цене, актуальной на момент оплаты.

Оплата осуществляется через платёжную систему ЮKassa (АО НКО «ЮMoney», лицензия Банка России № 3510-К) безналичным расчётом банковскими картами платёжных систем Visa, Mastercard, МИР, а также через Систему быстрых платежей (СБП).

Услуги оплачиваются разовыми платежами. Автоматическое списание средств и хранение реквизитов банковских карт не используется. Подтверждением оплаты являются электронные чеки, формируемые в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ.

5. Возврат денежных средств

В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время с возмещением Исполнителю фактически понесённых им расходов.

Расчёт возврата производится пропорционально неиспользованной части тарифа по следующему принципу:

сумма возврата = стоимость тарифа − (количество фактически совершённых генераций × стоимость одной генерации тарифа)

Заявление о возврате направляется на email support@eseo.suс указанием идентификатора платежа. Срок рассмотрения заявления и осуществления возврата — до 10 рабочих дней с момента получения заявления.

Возврат осуществляется на тот же платёжный инструмент, с которого производилась оплата.

6. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется:

• обеспечивать круглосуточный доступ к Сервису не менее 99% времени в месяц, за исключением плановых технических работ и форс-мажорных обстоятельств;
• защищать персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
• своевременно отвечать на обращения Заказчика по техническим и иным вопросам.

Исполнитель вправе:

• изменять функциональность Сервиса, состав тарифов и стоимость услуг с предварительным уведомлением Заказчика;
• приостанавливать или прекращать доступ Заказчика к Сервису в случае нарушения им условий настоящей Оферты;
• привлекать обработчиков ПДн в соответствии с заключёнными поручениями.

7. Права и обязанности Заказчика

Заказчик обязуется:

• не использовать Сервис для создания противоправного контента, оскорбительных, дискриминационных, экстремистских материалов;
• не передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам;
• своевременно оплачивать услуги Сервиса;
• самостоятельно проверять результаты, сгенерированные Сервисом, перед их использованием.

8. Использование искусственного интеллекта

9. Соблюдение правил Маркетплейсов

Заказчик самостоятельно отвечает за соблюдение пользовательских соглашений, правил публикации и иных требований Маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и других), на которых он использует сгенерированный с помощью Сервиса контент. Исполнитель не является стороной отношений Заказчика с Маркетплейсами и не отвечает за санкции, наложенные Маркетплейсами на Заказчика.

10. Обработка персональных данных

Обработка ПДн Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», условия и порядок обработки изложены в Политике обработки персональных данных иСогласии на обработку ПДн, принимаемых Заказчиком при регистрации.

Введённые Заказчиком данные о товарах не используются для обучения публичных моделей и не передаются третьим лицам в коммерческих целях.

11. Ответственность Сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Максимальный размер ответственности Исполнителя перед Заказчиком ограничен суммой, фактически оплаченной Заказчиком по настоящему договору за текущий тарифный период.

Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные или иные нематериальные убытки Заказчика, а также за результаты использования сгенерированного контента на Маркетплейсах.

12. Срок действия и изменение условий

Настоящая Оферта вступает в силу с момента её акцепта Заказчиком и действует до момента прекращения отношений Сторон или удаления учётной записи Заказчика.

Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Актуальная редакция публикуется на данной странице. При существенных изменениях Заказчики уведомляются по электронной почте за 10 календарных дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с новой редакцией.

13. Применимое право

К отношениям Сторон по настоящему договору применяется законодательство Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров.

14. Подсудность

В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя — в Инжавинском районном суде Тамбовской области (для Заказчиков-граждан споры могут также рассматриваться в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей»).

15. Реквизиты Исполнителя