Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы ESEO (далее — «Платформа»), расположенной по адресу https://eseo-ai.ru.

2. Какие данные мы собираем

• Имя и адрес электронной почты при регистрации
• Данные о товарах, загруженных для обработки
• Техническая информация (IP-адрес, тип браузера, cookie-файлы)
• Платёжные данные обрабатываются сторонним провайдером (ЮKassa) и не хранятся на наших серверах

3. Как мы используем данные

• Предоставление и улучшение сервиса
• Персонализация рекомендаций AI
• Обработка платежей
• Техническая поддержка
• Рассылка обновлений (с возможностью отписки)

4. Защита данных

Мы используем шифрование SSL/TLS для передачи данных, хеширование паролей (bcrypt), регулярное резервное копирование и доступ к данным только для авторизованных сотрудников.

5. Права пользователя

Вы имеете право запросить доступ к своим данным, их изменение или удаление, направив запрос на hello@eseo-ai.ru. Мы обработаем запрос в течение 30 дней.

6. Cookie-файлы

Мы используем cookie для улучшения работы сайта и аналитики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера.

7. Контакты

По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью: hello@eseo-ai.ru