Вопросы и ответы

Сколько символов должно быть в описании товара на Ozon?

Максимум описания Ozon — 6000 символов, включая html-теги. Минимума справка не устанавливает. Контент-рейтинг даёт 25 баллов за 101-500 знаков с пробелами и 12,5 за 501 и больше, если нет rich-контента.

Чем AI-карточка лучше написанной вручную?

AI анализирует топ-10 конкурентов и встраивает их семантику автоматически. Скорость — 30 секунд против 1-2 часов вручную. Стоимость — в десятки раз дешевле копирайтера.

Сколько стоит написание карточки товара через AI?

AI-генератор: от 30 рублей за карточку (тариф Профи ESEO) vs 1000-2000 рублей у копирайтера. Экономия при 50 карточках в месяц — от 48 510 рублей.

Какие AI-инструменты существуют для маркетплейсов?

Основные AI-инструменты: ESEO.su (WB+Ozon+ЯМ, анализ конкурентов), ChatGPT (универсальный), YandexGPT (для ЯМ), MPStats AI (от 12 990 руб/мес).

Как проверить SEO-качество карточки товара?

Чеклист: главный ключ в первых 40 символах заголовка, описание 800+, плотность ключей 3-5%, ровно 5 буллетов, все характеристики заполнены. Или SEO-скор в ESEO.

Что такое семантическое ядро для маркетплейса?

Семантическое ядро — список всех ключевых запросов по которым покупатели ищут ваш товар. Делится на ВЧ, СЧ и НЧ запросы. Распределяется по заголовку, описанию и характеристикам.

Можно ли использовать одну карточку для WB и Ozon?

Нет. Требования разные: на WB заголовок — главное текстовое поле, на Ozon поля равновесны. Дублированный контент понижается на обеих площадках.

Как работает AI-генератор карточек для маркетплейсов?

AI-генератор использует 12 агентов параллельно: классификатор категории, анализ конкурентов, семантическое ядро, два варианта A/B, SEO-критик и судья. Для Премиум и Бизнес добавляются Visual Analyst и Visual Strategist. Весь процесс — 20-30 секунд.

Что такое A/B тест карточки товара?

A/B тест — создание двух вариантов карточки (информационного и продающего) и выбор лучшего по конверсии. ESEO автоматически генерирует оба и выбирает победителя по SEO-скору.

Что такое SEO-скор карточки товара?

SEO-скор — оценка оптимизации карточки от 0 до 100. ESEO считает по 15 критериям: позиция ключа, длина текстов, плотность ключей, заполненность характеристик.

Как часто нужно обновлять ключевые слова в карточке?

Обновляйте ключевые слова раз в квартал и при смене сезона. После обновления дайте алгоритму 2-3 недели на переиндексацию — только потом оценивайте результат.

Что такое плотность ключевых слов в описании товара?

Плотность ключей — процент вхождений ключевого слова от общего количества слов. Оптимум для маркетплейсов: 3-5%. Меньше — алгоритм не видит тему. Больше — штраф за спам.

Как работает алгоритм ранжирования маркетплейсов?

WB публикует таблицу факторов: доставка 30-40%, акции, продажи, конверсия; наполнение карточки — до 1%. У Ozon и ЯМ веса не публикуются.

Что такое конверсия карточки товара на маркетплейсе?

Конверсия — процент посетителей которые совершили покупку. Норма: 3-8% в большинстве категорий. Алгоритм учитывает конверсию при ранжировании.

Как анализировать конкурентов на маркетплейсах?

Анализ конкурентов: введите главный запрос, изучите топ-5 по заголовкам, ключам, ценам, количеству фото и отзывов. Найдите что объединяет лидеров и повторите в своей карточке.

Что нельзя писать в карточке товара на маркетплейсе?

Запрещено везде: чужие бренды без прав, контакты (телефон, email, ссылки), слова лучший/топ без подтверждения, CAPS LOCK, спецсимволы.

Как правильно указать состав и материал в карточке товара?

Состав указывайте точно: 100% хлопок или 65% полиэстер 35% хлопок. Для одежды ЯМ и Ozon требуют состав в характеристиках обязательно.

Что такое самовыкупы на маркетплейсах?

Самовыкупы — искусственные покупки своего товара для создания истории продаж. Риск: WB и Ozon умеют их выявлять и банят аккаунты. Легальные альтернативы: программы отзывов, реклама.

Как работать с негативными отзывами на маркетплейсах?

Отвечайте на все негативные отзывы в течение 24 часов публично. Признайте проблему, предложите решение. Вежливый ответ на негатив часто убеждает новых покупателей.

Что делать если карточку товара заблокировали на маркетплейсе?

Найдите причину блокировки в уведомлении, устраните нарушение, обратитесь в поддержку с подтверждением исправления.

Как перейти с Wildberries на Ozon или начать продавать на обоих?

Начните с Ozon параллельно — не уходите с WB. Зарегистрируйте аккаунт Ozon Seller, адаптируйте карточки (не копируйте), настройте логистику FBO или FBS.

Что такое SEO для маркетплейсов?

SEO для маркетплейсов — оптимизация карточки товара под алгоритмы поиска Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет для роста позиций и продаж.

Как сделать видео для карточки товара из фото?

Загрузите фото товара в видео-генератор ESEO, выберите категорию и сценарий — нейросеть оживит снимок в ролик с движением. Формат и субтитры подбираются под маркетплейс автоматически. Готовый MP4 скачивается и загружается в карточку.

Какой формат видео нужен для Wildberries?

WB принимает один ролик на карточку: MP4 или MOV, стороны 720–1920 px, до 3 минут, до 50 МБ, кодек H.264. ESEO по умолчанию собирает вертикальный кадр 810×1080.

Сколько секунд должно длиться видео на Wildberries?

WB принимает один ролик на карточку длительностью до 3 минут (справка продавца, сверено 01.08.2026). Оптимум для удержания — около 10 секунд: товар должен появиться в первые 3 секунды.

Сколько может весить видео для Wildberries?

Лимит WB — 50 МБ на файл, и ролик на карточку принимается один. Кодек H.264, контейнер MP4 или MOV. ESEO держит файл в допустимых рамках автоматически.

Нужны ли субтитры в видео на Wildberries?

Да — WB по умолчанию проигрывает видео без звука, поэтому субтитры повышают вовлечённость. При наличии речи или озвучки SRT-субтитры (UTF-8) обязательны. ESEO генерирует их автоматически по тезису.

Повышает ли видео CTR и конверсию карточки на WB?

Да. По данным селлеров, видео в галерее повышает кликабельность и удержание, а Rich-контент с видео полнее раскрывает товар. Видео-воронка из нескольких кадров работает лучше одиночной обложки.